Zhang, L., & Wu, X. (2025). Exploring the underlying mechanisms of customers' intention to adopt product recommendations from live streamers: A moderated mediation approach. PLoS ONE, 20(2), e0314682.
Çalışmanın bulgusu: 382 Çinli canlı yayın izleyicisinden oluşan örneklemde, izleyicinin algıladığı değer yayıncıya duyulan güvenilirlik algısını artırmakta, bu da ürün önerisini benimseme niyetini yükseltmektedir: güvenilirlik üzerinden geçen dolaylı etki anlamlıdır (0.148, %95 GA [0.099, 0.204]) ve toplam etkinin %36.5'ini açıklamaktadır. Güvenilirliğin niyete etkisi izleyicinin yayıncıyla öz-özdeşleşme düzeyi yükseldikçe güçlenmektedir (etkileşim β = 0.111, t = 2.777, p < .01, %95 GA [0.032, 0.189]). Buna karşılık algılanan değer × telepresence (sanal ortamda oradaymış hissi) etkileşimi anlamlı bulunmamıştır (β = −0.031, p > .05).
Model seçimi ve değişken rolleri: Tam metinde 'Model 4 of the PROCESS macro ... while Model 28 was applied to assess the moderated mediation effects' ifadesi geçiyor; X = algılanan değer, M = algılanan güvenilirlik, Y = öneri benimseme niyeti, W = telepresence, V = öz özdeşleşme.
DOI kaydını aç